Política de Calidad

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Política de Calidad


Comercializadora SEGAFLOW PERÚ S.A.C. distribuye componentes en la industria de la automatización, utilizando profesionales adecuadamente preparados para el cumplimiento de sus funciones, que nos permiten ganar la confianza que los clientes tienen en nuestra Compañía, en las marcas que comercializamos, en los servicios que prestamos y en los productos que distribuimos, constituyéndose en uno de los pilares fundamentales para nuestra empresa. Esta confianza está plenamente integrada en nuestro compromiso de entregar soluciones industriales de alta calidad que buscan lograr la máxima satisfacción de los clientes día a día, ofreciéndoles productos y servicios de alta tecnología y fomentando un alto estándar de actualización y calidad.

La marca SEGAFLOW PERÚ S.A.C. conlleva una promesa de que cada producto es seguro, está en cumplimiento con todas las leyes y reglamentos locales y con exigentes normas internas de calidad. Todos nuestros colaboradores están involucrados y comprometidos para alcanzar un alto estándar de calidad a través de la aplicación de nuestro Sistema de gestión de calidad de SEGAFLOW PERÚ S.A.C. , el cual se basa en tres elementos principales:

  • Estándares de Calidad:
    Recogen el conocimiento y experiencia de los profesionales de SEGAFLOW PERÚ S.A.C. para garantizar una aplicación sistemática y coherente de nuestro conocimiento y experiencia. Los estándares de Calidad recopilan requisitos tanto genéricos como específicos del producto y se gestionan a través del manual de calidad.

  • Ciclo de Gestión de Mejora Continua:
    Permite garantizar una gestión eficiente de los procesos de calidad, medir el rendimiento e impulsar la mejora de nuestra cultura de calidad.

  • Sistema de Gestión basado en Procesos:
    Abarca toda la cadena de valor en la que cada función es responsable de definir y gestionar los procesos que puedan impactar la calidad y seguridad de los productos, el cumplimiento normativo y la satisfacción de los consumidores.

Para crear valor de forma sostenible y mantener la confianza de nuestros clientes de forma eficaz, la política de calidad SEGAFLOW PERÚ S.A.C. focaliza su accionar en cuatro pilares fundamentales:

  1. Garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo (legal e interno) mediante el respeto de políticas, normas y estándares con total transparencia.

  2. Asegurar la preferencia y consistencia de nuestros productos para satisfacer a nuestros clientes, valorando lo que ellos valoran y ofreciendo productos, sistemas y servicios que cumplan sus expectativas.

  3. Poner foco en la obtención de Cero Defectos, mediante la búsqueda constante de oportunidades de optimización de productos y servicios.

  4. Promover el compromiso de todos a lo largo de la cadena de abastecimiento y en todos los niveles de nuestra organización, para desarrollar la cultura de Calidad SEGAFLOW PERÚ S.A.C.



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